Amazon Prime VideoActualizado 10 days ago
🎬 Cómo usar tu tarjeta de regalo de Amazon Prime Video
Con Amazon Prime Video puedes disfrutar miles de series, películas, documentales y contenidos exclusivos.
Si compraste o recibiste una tarjeta de regalo de Prime Video a través de Snaau, puedes activarla fácilmente para comenzar a ver tu contenido favorito.
A continuación te explicamos cómo canjearla paso a paso y qué hacer si tienes algún inconveniente 👇
💳 Cómo canjear tu tarjeta de regalo de Prime Video
- Ingresa al sitio oficial de Amazon.com
Haz clic en Iniciar sesión o Registrarte (si aún no tienes cuenta)
Revisa tu correo: recibirás un email de Snaau con un enlace de activación.
Haz clic en ese enlace. ¡Listo! Tu suscripción quedará habilitada automáticamente.
📺 ¿Quieres activar Prime Video desde DIRECTV GO?
Prime Video aparece asociado dentro de DIRECTV GO junto a otras plataformas como Disney+ y Paramount+.
Si deseas canjearlo por esta vía:
Entra al sitio oficial de DIRECTV GO.
Dentro de Suscripciones, busca Amazon Prime Video y haz clic en Activar.
Serás redirigido a Amazon donde podrás inicia sesión con tu cuenta.
✅ Al activarlo desde DIRECTV GO puedes obtener más beneficios, como acceso a Amazon Music y un costo total más económico para disfrutar varios servicios juntos, además de ventajas en envíos dentro de Colombia y EE.UU según la oferta disponible.
⚠️ Posibles problemas al canjear tu tarjeta
Si al intentar canjear tu código aparece un mensaje de error, puede deberse a que:
El enlace de activación expiró.
Para evitar este problema el enlace enviado por correo debe usarse dentro de las 72 horas hábiles.
No recuerdas la contraseña de tu cuenta Amazon
Si intentas iniciar sesión varias veces sin éxito, Amazon puede bloquear tu cuenta por 72 horas. Por eso recomendamos primero asegurarte de poder entrar correctamente antes de intentar activar la membresía.
Doble factor de autenticación (2FA)
Si tienes activado el 2FA, evita insistir más de dos veces con el código o la cuenta podría quedar temporalmente bloqueada.
Sin saldo en tu tarjeta
La membresía se renovó automáticamente y no había saldo en tu tarjeta.
Amazon intentará hacer el cobro y tomará los recursos bancarios disponibles. Esto es parte del funcionamiento regular de su sistema de pagos automáticos.
🛠️ Solución y soporte
Si ocurre un problema directamente con tu cuenta de Amazon, como un bloqueo de acceso, te recomendamos contactar al soporte de Amazon para resolverlo.
Si necesitas asistencia con tu compra realizada en Snaau, puedes escribirnos a help@snaau.co para que podamos ayudarte.