Términos y condicionesActualizado 7 days ago
Ultima actualización: septiembre 2025
¡Bienvenido a Snaau!
Estas son las condiciones para:
Los siguientes términos y condiciones se aplican al uso de nuestro sitio web y a la compra de los productos disponibles en el mismo. Al utilizar el sitio web y comprar los productos disponibles en el mismo, usted acepta quedar vinculado por estas condiciones, así como por cualquier política o aviso legal publicado por Snaau en el sitio web. Por favor consulte nuestras políticas.
En estos términos y condiciones, las palabras "sitio web" se refieren al sitio web de Snaau, "nosotros", "nos", "nuestro" y "Snaau" se refieren a Snaau, y "usuario", "cliente" y "usted", se refieren a usted, el usuario y cliente de Snaau.
LEA ATENTAMENTE ESTAS CONDICIONES ANTES DE ACCEDER, UTILIZAR U OBTENER CUALQUIER INFORMACIÓN O PRODUCTO DEL SITIO WEB.
1. ACEPTACIÓN Y APLICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES
Al utilizar y registrarse en nuestro sitio web y comprar los productos disponibles en el sitio web, usted declara y garantiza que tiene pleno derecho, poder y autoridad para suscribir estos términos y cumplir plenamente todas sus obligaciones en virtud de los mismos. Asimismo, declara y garantiza que no está sujeto a ninguna incapacidad legal o restricción contractual que le impida aceptar estas condiciones.
El usuario declara y garantiza que el uso que haga de este sitio web no infringe ninguna ley o normativa aplicable. Snaau podrá, a su entera discreción, negarse a ofrecer el sitio web y los productos a cualquier usuario y modificar sus criterios de elegibilidad en cualquier momento. Esta disposición es nula donde esté prohibida por la ley y el derecho a acceder al servicio y al sitio web queda revocado en dichas jurisdicciones.
Nos reservamos el derecho a modificar estas condiciones en el futuro a nuestra entera discreción. Usted deberá aceptar la posible versión futura de las condiciones para cualquier posible pedido futuro que realice. No obstante, las modificaciones futuras no afectarán, por supuesto, a los pedidos realizados o a los contratos ya celebrados.
2. COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES
Al registrarse en el sitio web de Snaau, suscribirse a nuestro boletín de noticias o proporcionar su dirección de correo electrónico en cualquiera de los formularios habilitados, el usuario acepta y autoriza expresamente el envío de comunicaciones electrónicas por parte de Snaau. Dichas comunicaciones pueden incluir mensajes relacionados con la gestión de la cuenta, notificaciones sobre pedidos y transacciones, actualizaciones de seguridad, así como contenido promocional, publicitario o de marketing relacionado con los productos y servicios ofrecidos por Snaau y sus aliados comerciales.
El usuario entiende y acepta que estas comunicaciones forman parte del normal funcionamiento del servicio y de la relación comercial con Snaau. No obstante, en cualquier momento podrá optar por dejar de recibir comunicaciones de carácter promocional o publicitario. Para ello, el usuario podrá hacer uso de la opción de “desuscribirse” incluida en cada correo electrónico enviado, modificar las preferencias de notificación en los ajustes de su cuenta de usuario, o remitir una solicitud expresa a través de los canales de contacto oficiales de Snaau.
La desuscripción de las comunicaciones de marketing no afectará el envío de correos electrónicos estrictamente necesarios para la prestación del servicio, tales como confirmaciones de compra, actualizaciones de pedidos, cambios en las políticas o notificaciones de seguridad. De esta forma, Snaau garantiza el derecho del usuario a controlar las comunicaciones que recibe, al tiempo que asegura el cumplimiento de sus obligaciones contractuales y de servicio.
3. REGISTRO Y CUENTA DE USUARIO
Para acceder a los servicios ofrecidos por Snaau y realizar pedidos en el sitio web, los usuarios deberán registrarse y crear una cuenta personal. El proceso de registro requiere que el usuario proporcione una dirección de correo electrónico válida, cree una contraseña segura y confirme su dirección de correo electrónico a través de los mecanismos establecidos en la plataforma. Alternativamente, Snaau ofrece la posibilidad de registrarse o iniciar sesión utilizando cuentas de redes sociales populares como Facebook, Instagram o Twitter, siempre que se autoricen los permisos necesarios para la autenticación.
Una vez creada la cuenta, los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde su cuenta. Por este motivo, se recomienda la creación de contraseñas robustas y únicas, y la actualización periódica de las mismas. Adicionalmente, los usuarios podrán incrementar la seguridad de su cuenta activando un segundo factor de autenticación, ya sea vinculando su número de teléfono móvil para recibir un mensaje de texto con un código de verificación, o utilizando una aplicación de autenticación compatible.
El usuario se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada durante el proceso de registro, así como a mantenerla actualizada dentro de su perfil, reconociendo que cualquier inexactitud en la información podría afectar la prestación de los servicios, incluyendo el envío de códigos de productos adquiridos.
Snaau no será responsable por el acceso no autorizado a las cuentas de usuario derivado de una gestión negligente de las credenciales por parte del titular. En caso de detectar un uso indebido, pérdida o robo de las credenciales, el usuario deberá notificarlo de inmediato a Snaau para tomar las medidas de seguridad correspondientes.
Los usuarios podrán eliminar su cuenta en cualquier momento, mediante la opción disponible en la configuración del perfil o mediante solicitud a través de los canales oficiales de atención. Una vez eliminada la cuenta, Snaau procederá a la supresión de la información personal del usuario, salvo aquella que deba conservarse para el cumplimiento de obligaciones legales, contractuales o de auditoría. La eliminación de la cuenta conlleva la pérdida definitiva de acceso a la biblioteca digital y a cualquier código adquirido que se encuentre asociado a la misma, sin lugar a reembolsos.
4. COMPRAS EN EL SITIO WEB
Las compras realizadas en el sitio web de Snaau corresponden a productos digitales que se entregan en forma de códigos únicos de un solo uso, los cuales deberán ser activados por el usuario de acuerdo con las instrucciones y condiciones de la plataforma o servicio correspondiente. Antes de realizar cualquier compra, el usuario es responsable de verificar cuidadosamente la etiqueta de disponibilidad del producto para asegurarse de que puede ser utilizado en su región. Las etiquetas de disponibilidad están claramente indicadas y se clasifican de la siguiente manera: GLOBAL (válido en cualquier país), EUROPE (Europa), NA (América del Norte), RU/CEI (Rusia/Comunidad de Estados Independientes), LATAM (América Latina) y ASIA (Asia). Snaau no se hace responsable de la imposibilidad de activar un producto debido a la compra de un código no compatible con la ubicación del usuario.
Una vez completado el proceso de compra y confirmado el pedido, el código del producto será enviado automáticamente a la dirección de correo electrónico registrada en la cuenta del usuario, y al mismo tiempo se habilitará en la biblioteca digital disponible dentro de su perfil en el sitio web, desde donde podrá acceder y gestionar sus productos adquiridos. Los usuarios también tendrán la opción de adquirir la reserva de un producto para asegurarse de recibir el código el mismo día de su lanzamiento oficial, en cuyo caso el acceso será habilitado en la fecha correspondiente al estreno.
En caso de presentarse errores de activación o dificultades técnicas al momento de activar un código, se recomienda al usuario consultar primero la guía de activación del producto. Si el problema persiste, el usuario deberá comunicarse con el equipo de soporte de Snaau y crear un ticket a través del sistema de atención para presentar su caso, proporcionando toda la información necesaria para el análisis y resolución del inconveniente. Por favor consulta nuestra Política de Reembolso.
5. PAGOS
Para completar las compras realizadas en el sitio web de Snaau, los usuarios deberán efectuar el pago correspondiente a través de los métodos de pago habilitados en la plataforma. Al realizar un pedido, el usuario se compromete a proporcionar información veraz, completa y válida para garantizar que la transacción pueda procesarse de manera correcta y segura. Todos los pagos deberán realizarse en la moneda y bajo las condiciones indicadas en el proceso de compra.
Los métodos de pago disponibles en Snaau son los siguientes:
· Tarjetas de crédito
· PSE
· Transferencia bancaria (Bancolombia)
· Nequi
· DaviPlata
El pago con tarjeta de crédito y PSE se procesa a través de proveedores de servicios de pago externos, certificados y seguros, quienes se encargan de validar y confirmar la transacción. En consecuencia, Snaau no almacena directamente información sensible de tarjetas ni credenciales bancarias, limitándose a recibir la confirmación del pago para proceder con la entrega del producto.
En el caso de métodos como transferencias bancarias a cuentas de Bancolombia, así como pagos a través de Nequi o DaviPlata, las operaciones se realizan directamente a las cuentas oficiales de Snaau en dichas entidades, siendo responsabilidad del usuario asegurarse de que los datos de destino coincidan con la información publicada en el sitio web.
El usuario reconoce y acepta que la obligación de pago se entiende cumplida una vez que la transacción ha sido confirmada exitosamente, ya sea por el procesador de pagos correspondiente o por la entidad receptora. En caso de que el pago sea rechazado, no aprobado o presente inconsistencias, el pedido no será procesado y el usuario deberá verificar la información suministrada o contactar a su entidad financiera.
Snaau podrá implementar mecanismos adicionales de verificación para prevenir fraudes y se reserva el derecho de actualizar o modificar los métodos de pago disponibles en cualquier momento, lo cual será informado oportunamente en el sitio web.
6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Snaau actúa como una plataforma de distribución digital de software y productos en formato de códigos oficiales y tarjetas de regalo, adquiridos de manera legítima a través de alianzas con terceros autorizados. En este sentido, el usuario reconoce y acepta que Snaau no es el creador, desarrollador ni propietario de los productos adquiridos a través del sitio web, y que su responsabilidad se limita exclusivamente a la correcta entrega de los códigos adquiridos en la biblioteca de la cuenta del usuario y en el correo electrónico registrado, siempre que la transacción haya sido confirmada como exitosa.
Snaau no será responsable por la imposibilidad de activar o utilizar un producto debido a que el usuario haya adquirido un código incompatible con su región, siendo responsabilidad exclusiva del usuario verificar previamente la etiqueta de disponibilidad geográfica del producto antes de efectuar la compra. De igual forma, Snaau no asume responsabilidad alguna por fallas, interrupciones, errores de activación o mal funcionamiento atribuibles a la plataforma o servicio de terceros donde se deba redimir el código, incluyendo pero sin limitarse a Microsoft, Xbox, PlayStation u otros proveedores, ya que dichas situaciones escapan a su control.
El usuario entiende y acepta que el sitio web puede experimentar interrupciones, limitaciones técnicas, errores de funcionamiento o suspensiones temporales derivadas de mantenimientos programados, fallos de conectividad, ataques informáticos, casos fortuitos o de fuerza mayor, por lo cual Snaau no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida de la plataforma ni será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, consecuenciales, especiales o punitivos que se deriven del uso o la imposibilidad de uso del sitio web.
Asimismo, Snaau no será responsable por la pérdida de acceso a la biblioteca digital o a los productos adquiridos en caso de que el usuario elimine su cuenta de manera voluntaria, ni por accesos no autorizados ocasionados por una gestión negligente de las credenciales de acceso por parte del usuario. La activación de medidas de seguridad adicionales, como el segundo factor de autenticación, es responsabilidad del usuario, y la falta de uso de dichas medidas exime a Snaau de cualquier responsabilidad por accesos indebidos.
En relación con los pagos, Snaau no será responsable por fallos, rechazos, errores de validación, retrasos en la confirmación o cualquier otra incidencia derivada de los sistemas de los proveedores de servicios de pago o de las entidades bancarias y financieras involucradas en la transacción. El cumplimiento de la obligación de pago se entiende perfeccionado únicamente en el momento en que el procesador externo o la entidad receptora confirma la operación como exitosa.
En ningún caso la responsabilidad total de Snaau, frente a cualquier reclamación relacionada con el uso del sitio web o con los productos adquiridos, excederá el valor efectivamente pagado por el usuario por el producto objeto de la reclamación. Esta limitación se aplicará incluso si se advierte a Snaau sobre la posibilidad de que ocurran daños y se extiende a cualquier tipo de acción contractual, extracontractual, objetiva o de otra naturaleza.
El usuario reconoce y acepta que el uso del sitio web y la adquisición de productos se realizan bajo su propio riesgo y criterio, y que al aceptar estos términos y condiciones exonera a Snaau, sus directivos, empleados, contratistas y aliados de cualquier responsabilidad distinta a la expresamente establecida en la presente cláusula.
7. DERECHOS DE AUTOR
El sitio web de Snaau y todo su contenido, incluyendo textos, logotipos, marcas, gráficos, imágenes, diseños, código, bases de datos, así como la organización y presentación de la información, constituyen propiedad intelectual de Snaau o de sus aliados comerciales y se encuentran protegidos por las leyes aplicables en materia de derechos de autor y propiedad industrial. El acceso al sitio web no otorga al usuario ningún derecho de propiedad sobre dichos contenidos, quedando estrictamente prohibida su reproducción, modificación, distribución, publicación, explotación comercial o creación de obras derivadas sin autorización expresa y por escrito de Snaau o de los titulares correspondientes.
Los productos ofrecidos a través del sitio web, como códigos digitales y tarjetas de regalo, son distribuidos bajo licencias oficiales y de conformidad con los acuerdos con los proveedores y desarrolladores, manteniendo ellos la titularidad de todos los derechos de propiedad intelectual asociados. El usuario reconoce que la compra de un código no le confiere la propiedad del software o producto, sino únicamente una licencia de uso conforme a los términos del proveedor. Snaau respeta los derechos de terceros y espera lo mismo de sus usuarios, reservándose el derecho de tomar las acciones legales necesarias ante cualquier infracción.
8. RECLAMACIONES SOBRE DERECHOS DE AUTOR
Snaau responderá a todas las consultas, quejas y reclamaciones relacionadas con presuntas infracciones o violaciones de las disposiciones contenidas en las leyes y normativas colombianas e internacionales sobre derechos de autor y propiedad intelectual. Snaau respeta la propiedad intelectual de terceros y espera que los usuarios hagan lo mismo. Si cree, de buena fe, que cualquier material proporcionado en el sitio web infringe sus derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual, envíe su solicitud utilizando nuestra información de contacto, con la siguiente información:
· Identificación del derecho de propiedad intelectual supuestamente infringido. Deberán incluirse todos los números de registro pertinentes o una declaración relativa a la titularidad de la obra.
· Una declaración que identifique específicamente la ubicación del material infractor, con detalles suficientes para que Snaau pueda encontrarlo en el sitio web.
· Su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
· Una declaración suya de que tiene la creencia de buena fe de que el uso del material supuestamente infractor no está autorizado por el propietario de los derechos, o sus agentes, o por la ley.
· Una declaración suya, bajo pena de perjurio, de que la información contenida en su notificación es exacta y de que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado para actuar en su nombre.
· Una firma electrónica o física del titular de los derechos de autor o de la persona autorizada para actuar en nombre del titular de los derechos de autor.
9. ACTIVIDADES PROHIBIDAS
Están prohibidas las siguientes actividades:
· Acceder, controlar, reproducir, distribuir, transmitir, difundir, mostrar, vender, conceder licencias, copiar o explotar de cualquier otro modo cualquier contenido del sitio web, incluyendo, pero sin limitarse a ello, el uso de cualquier robot, araña, raspador u otros medios automatizados o cualquier proceso manual para cualquier fin que no esté de acuerdo con estas condiciones.
· Realizar cualquier acción que imponga o pueda imponer, a nuestra discreción, una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura.
· Establecer enlaces profundos a cualquier parte de nuestro sitio web para cualquier fin sin nuestro permiso expreso por escrito.
· "Enmarcar", "reflejar" o incorporar de cualquier otro modo cualquier parte del sitio web en cualquier otro sitio web o servicio sin nuestro permiso previo por escrito.
· Intentar modificar, traducir, adaptar, editar, descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa a cualquier software utilizado por Snaau.
· Evadir, desactivar o interferir de cualquier otro modo con las funciones relacionadas con la seguridad del sitio web o las funciones que impiden o restringen el uso o la copia de cualquier contenido.
10. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
Debido a la naturaleza de Internet, Snaau proporciona y mantiene el sitio web "tal cual", "según disponibilidad" y no promete que el uso del sitio web sea ininterrumpido o esté totalmente libre de errores. No seremos responsables ante usted si no podemos proporcionar el sitio web o mantenerlo en línea por cualquier motivo ajeno a nuestra voluntad.
Nuestro sitio web puede contener de vez en cuando enlaces a otros sitios web que no están bajo nuestro control ni son mantenidos por nosotros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para su comodidad y no somos responsables del contenido de dichos sitios.
Salvo lo dispuesto anteriormente, no podemos ofrecer otras garantías, condiciones u otros términos, expresos o implícitos, legales o de otro tipo, y todos estos términos quedan excluidos en la máxima medida permitida por la ley.
Usted será responsable de cualquier incumplimiento de estas condiciones por su parte y, si utiliza el sitio web incumpliendo estas condiciones será responsable y reembolsará a Snaau cualquier pérdida o daño causado como consecuencia de ello.
Snaau no será responsable de ninguna cantidad por el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones aquí estipuladas si dicho incumplimiento se debe a la aparición de cualquier imprevisto fuera de su control razonable, incluidos, entre otros, cortes de Internet, cortes en las comunicaciones, incendios, inundaciones, guerras o causas de fuerza mayor.
Estas condiciones no afectan a sus derechos legales como consumidor.
Sujeto a lo anterior, en la medida máxima permitida por la ley, Snaau excluye toda responsabilidad por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo que pueda surgir, incluyendo, sin limitación, cualquier pérdida directa, indirecta o consecuente, tanto si surge de cualquier problema que notifique a Snaau como si no, y Snaau no tendrá ninguna responsabilidad de pagar ningún dinero en concepto de compensación, incluyendo, sin limitación, toda responsabilidad en relación con:
· Cualquier información incorrecta o inexacta en el sitio web.
· La infracción por parte de cualquier persona de cualquier Derecho de Propiedad Intelectual de terceros causada por su uso del sitio web o de cualquier producto adquirido a través del sitio web.
· Cualquier pérdida o daño resultante de su uso o de la imposibilidad de usar el sitio web o resultante de un acceso no autorizado o de la alteración de sus transmisiones o datos en circunstancias que estén fuera de nuestro control.
· Cualquier pérdida de beneficios, gasto inútil, corrupción o destrucción de datos o cualquier otra pérdida que no se derive directamente de algo que hayamos hecho mal.
· Cualquier cantidad o tipo de pérdida o daño debido a virus u otro software malicioso que pueda infectar el equipo informático, software, datos u otros bienes de un usuario causados por personas que accedan o utilicen contenidos del sitio web o de transmisiones a través de correos electrónicos o archivos adjuntos recibidos de Snaau.
· Todas las declaraciones, garantías, condiciones y otros términos que, de no ser por este aviso, tendrían efecto.
11. TERCEROS
Al utilizar el sitio web y los servicios, es posible que encuentre enlaces a sitios web de terceros o que pueda interactuar con sitios de terceros. Estos terceros pueden cobrar una tarifa por el uso de determinados contenidos o servicios prestados en sus sitios web o a través de ellos. Por lo tanto, antes de realizar cualquier transacción con un tercero, debe realizar las investigaciones que considere necesarias o apropiadas para determinar si se incurrirá en algún cargo. En los casos en que Snaau proporcione detalles de las tarifas o cargos por dichos contenidos o servicios de terceros, dicha información se proporciona únicamente para su comodidad y con fines informativos. Cualquier interacción con sitios y aplicaciones de terceros corre por su cuenta y riesgo. Usted reconoce y acepta expresamente que Snaau no es responsable en modo alguno de dichas páginas de terceros.
12. INDEMNIZACIÓN
Usted acepta defender e indemnizar a Snaau y a cualquiera de sus directores, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, causa de acción, demanda, recuperación, pérdida, daño, multa, penalización u otros costes o gastos de cualquier tipo o naturaleza, incluidos, entre otros, los honorarios razonables de abogados y contables, interpuestos por terceros como consecuencia de:
· Su incumplimiento de este acuerdo o de los documentos a los que se hace referencia en el mismo.
· Su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
· Su compra de los productos.
13. CAMBIOS Y RESCISIÓN
Podemos modificar el sitio web y estas condiciones en cualquier momento, a nuestra entera discreción y sin previo aviso. Usted es responsable de mantenerse informado sobre estos términos. Su uso continuado del sitio web constituye su aceptación de cualquier cambio en estos términos y cualquier cambio sustituirá a todas las versiones anteriores de los términos. A menos que se especifique lo contrario en el presente documento, todos los cambios en estos términos se aplican a todos los usuarios entren en vigor. Además, podemos rescindir este acuerdo con usted en virtud de estos términos en cualquier momento notificándoselo por escrito (incluido por correo electrónico) o sin previo aviso.
14. DATOS PERSONALES
Cualquier información personal que envíe en relación con el uso del sitio web y la compra de nuestros productos se utilizará de acuerdo con nuestra política de privacidad. Consulte nuestra política de privacidad.
15. CLÁUSULA DE INTEGRACIÓN
Este acuerdo, junto con la política de privacidad, política de cookies, política de reembolso y cualquier otro aviso legal publicado por Snaau, constituirá el acuerdo completo entre usted y Snaau y regirá el uso que usted haga del sitio web y la compra de nuestros productos.
16. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Cualquier controversia, conflicto o reclamación que surja con ocasión de la interpretación, aplicación, ejecución o terminación de los presentes Términos y Condiciones, o que guarde relación con el uso del sitio web y los servicios ofrecidos por Snaau, deberá ser inicialmente resuelta de manera amistosa mediante un proceso de mediación entre las partes. Con este fin, el usuario y Snaau se comprometen a realizar todos los esfuerzos razonables para alcanzar una solución satisfactoria, de buena fe y con base en los principios de equidad, dentro de un plazo prudencial contado a partir de la notificación formal de la disputa. La mediación podrá llevarse a cabo de manera presencial o virtual, según la conveniencia y acuerdo de las partes.
En caso de que la disputa no pueda resolverse a través de la mediación, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la República de Colombia, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro. Lo anterior se entiende sin perjuicio del derecho de Snaau de acudir a las autoridades administrativas o judiciales competentes en defensa de sus intereses cuando resulte necesario.
17. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa relacionada con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la República de Colombia. Esto se aplica a menos que se acuerde un arbitraje vinculante en la sección correspondiente.
18. DISPOSICIONES FINALES
El uso de nuestro sitio web y la compra de nuestros productos están condicionados a la aceptación y el cumplimiento de todos los términos y condiciones establecidos. Esta autorización para utilizar nuestros servicios no se extiende a las jurisdicciones en las que no se respeten o apliquen estas disposiciones.
Nuestro compromiso con el cumplimiento de estos términos se rige estrictamente por las leyes y procesos legales aplicables. Es importante destacar que estos términos no restringen nuestra capacidad para cumplir con los requisitos legales o gubernamentales, incluyendo pero no limitado a los relacionados con la aplicación de la ley y el uso de nuestro sitio web. La información proporcionada o recopilada en relación con su uso del sitio web y la compra de nuestros productos estará sujeta a estos requisitos.
En caso de que cualquier disposición de estos términos y condiciones sea declarada inválida, ilegal o inaplicable por cualquier tribunal o autoridad competente, dicha decisión no afectará a la validez o aplicabilidad de las disposiciones restantes. El incumplimiento o el retraso en la aplicación de cualquiera de estas condiciones por nuestra parte en cualquier momento no constituirá una renuncia a nuestros derechos a aplicar dicha disposición, o cualquier otra disposición, en el futuro.
Nos reservamos todos los derechos no concedidos expresamente en el presente documento, manteniendo en todo momento la protección y el respeto de nuestros derechos y prerrogativas de propiedad intelectual.
19. INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tienes alguna pregunta o duda sobre estas condiciones o sobre nuestros productos, ponte en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto o mediante la información de contacto que se muestran a continuación:
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