Cuenta y activación

¿Cómo realizo el proceso de registro?

Para realizar el proceso de registro, sigue estos pasos:.

¿Qué debo hacer si olvidé mi contraseña?

¿Qué debo hacer si no puedo activar la clave?

Si tienes problemas de activación debes:. Si el error persiste por favor contáctate con nuestro equipo de soporte por WhatsApp o escríbenos a [email protected] para que podamos ayudarte.

¿Qué debo hacer si mi clave no aparece en la biblioteca?

Si tu clave no aparece en la biblioteca contáctate con nuestro equipo de soporte por WhatsApp o escríbenos a [email protected] para que podamos ayudarte.

¿Cómo reviso el historial de pedidos?

Para revisar el historial de pedidos tienes que:

¿Qué hacer cuando mi dirección IP se bloquea al entrar en la página web?

Si tu dirección IP se bloquea al entrar en la página web y ves un error similar al de aquí abajo, puede que sea por tu ubicación o configuración del navegador. Prueba con estos pasos:. En caso de que ninguna de las opciones funcione, contáctate con n