¿Cómo solicito un reembolso?Actualizado 2 months ago

Sólo es posible solicitar reembolsos de códigos que no han sido canjeados. 

Si deseas hacerlo debes presentar pruebas del historial de actividad y de activaciones.
Para eso debes:

1. Entra en tu perfil de Snaau.

2. Toma capturas de pantalla de la sección Membresía, donde se vea el historial de activaciones.

3. Envía las capturas a través del chat de  soporte por Snaau para que podamos revisar el caso con el equipo correspondiente.